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Tous les articles personnalisés nécessitent un travail soigné, ce qui prend environ 1-3 jours ouvrables.
Les commandes incluant des bijoux personnalisés sont expédiées après 1-3 jours ouvrables de temps de production.
Les commandes NE comprenant pas de bijoux personnalisés sont expédiées le jour ouvrable suivant.
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Aloe Jewels is based in Portugal. Every piece is engraved, prepared and shipped from Portugal.
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Veuillez noter que les articles personnalisés et gravés ne peuvent pas être échangés ou retournés en raison de leur nature. Chaque pièce est produite selon vos demandes après avoir passé la commande sur notre site web.
Yes. Every piece arrives in our Aloe Jewels gift box, tied with a satin ribbon. Inside, there's a soft microfiber pouch to keep your jewelry safe from scratches when you're not wearing it.
Produits
Nos bijoux sont en acier inoxydable 316L avec un plaquage en or 18K.
L'acier inoxydable 316L est exceptionnellement durable et hypoallergénique, ce qui le rend confortable même pour les peaux les plus sensibles.
Le plaquage en or 18K rehausse la beauté de nos pièces tout en conservant la durabilité de l'acier inoxydable sous-jacent.
Selon la taille et la forme de chaque pièce, vous pouvez demander de graver presque tout type de texte ou de symbole de votre choix.
Nos demandes de gravure les plus courantes incluent noms, dates, coordonnées, initiales, signes du zodiaque, écriture manuscrite réelle ou une citation significative.
Nos pièces personnalisées sont gravées à l'aide de la technologie laser, donc la gravure apparaîtra noire ou grise. Selon le type de lumière et les reflets, la gravure peut sembler plus foncée ou plus claire.
Yes. Our pieces are made of 316L stainless steel with 18K PVD gold plating, so you can wear them in the shower, at the beach or in the pool, and the color won't fade with everyday wear. They are also hypoallergenic and covered by our 3-year warranty.
Most of our necklaces come in two lengths: Size S (45+5 cm) and Size L (55+5 cm). The extra 5 cm is an extender, so you can wear the necklace a little shorter or longer. A few models have a single length, shown on the product page. Most bracelets are adjustable, and rings come in several sizes or are adjustable. Not sure which to choose? See our Size Guide.
Soutien
Vous pouvez nous contacter par e-mail ou directement sur notre page de contact.
Pour le service client après-vente : help@aloejewels.com
Pour toute autre question : hello@aloejewels.com
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Nous offrons une garantie de 3 ans sur toutes nos pièces.
Veuillez visiter notre page de garantie de 3 ans pour connaître tous les détails sur ce qu'elle couvre et comment procéder.
