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Todas las piezas personalizadas requieren una elaboración cuidadosa, lo que toma aproximadamente 1-3 días hábiles.

Los pedidos que incluyen joyería personalizada se envían después de 1-3 días hábiles de tiempo de producción.

Los pedidos NO incluyen joyería personalizada se envían al siguiente día hábil.

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Aloe Jewels is based in Portugal. Every piece is engraved, prepared and shipped from Portugal.

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Tenga en cuenta que los artículos personalizados y grabados no se pueden cambiar ni devolver debido a su naturaleza. Cada pieza se produce de acuerdo a sus solicitudes después de realizar el pedido en nuestro sitio web.

Yes. Every piece arrives in our Aloe Jewels gift box, tied with a satin ribbon. Inside, there's a soft microfiber pouch to keep your jewelry safe from scratches when you're not wearing it.

Nuestra joyería está hecha de acero inoxidable 316L con un baño de oro de 18 quilates.

El acero inoxidable 316L es excepcionalmente duradero e hipoalergénico, lo que lo hace cómodo incluso para las pieles más sensibles.

El baño de oro de 18 quilates realza la belleza de nuestras piezas mientras mantiene la durabilidad del acero inoxidable subyacente.

Dependiendo del tamaño y la forma de cada pieza, puedes solicitar grabar casi cualquier tipo de texto o símbolo de tu preferencia.

Nuestras solicitudes de grabado más comunes incluyen nombres, fechas, coordenadas, iniciales, signos del zodiaco, escritura a mano real o una cita significativa.

Nuestras piezas personalizadas están grabadas utilizando tecnología láser, por lo que el grabado se verá negro o gris. Dependiendo del tipo de luz y los reflejos, el grabado puede parecer más oscuro o más claro.

Yes. Our pieces are made of 316L stainless steel with 18K PVD gold plating, so you can wear them in the shower, at the beach or in the pool, and the color won't fade with everyday wear. They are also hypoallergenic and covered by our 3-year warranty.

Most of our necklaces come in two lengths: Size S (45+5 cm) and Size L (55+5 cm). The extra 5 cm is an extender, so you can wear the necklace a little shorter or longer. A few models have a single length, shown on the product page. Most bracelets are adjustable, and rings come in several sizes or are adjustable. Not sure which to choose? See our Size Guide.

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico o directamente en nuestra página de Contáctenos.

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Ofrecemos una garantía de 3 años en todas nuestras piezas.

Por favor, visita nuestra página de garantía de 3 años para conocer todos los detalles sobre lo que cubre y cómo proceder.